Condiciones generales de venta
Los servicios de pago de Hullteam: lo que compra, a qué precio y sus derechos.
Versión del 14 de septiembre de 2026.
Esta página es una traducción ofrecida para facilitar su lectura. Solo la versión francesa es jurídicamente vinculante. Leer la versión francesa
1. Vendedor
Hullteam, empresa individual (microempresa), Jérôme Robinet (EI), SIRET 444 087 258 00067, RCS Agen 444 087 258, 987 route du Bladet, 47800 Lavergne. Contacto: contact@hullteam.com · 07 85 01 06 33. Las presentes condiciones se aplican a cualquier pedido realizado en Hullteam por un consumidor o un profesional; complementan las condiciones generales de uso.
2. Los servicios y sus precios
Los precios se indican en euros, netos, IVA no aplicable (artículo 293 B del Código General de Impuestos francés). Son los vigentes en el momento del pedido.
| Servicio | Precio | Lo que obtiene |
|---|---|---|
| Pack vendedor Esencial (expediente de venta) | 49 €, pago único | La generación de un expediente de venta para un barco: instantánea fija del cuaderno, página pública que el comprador puede consultar sin cuenta, versión imprimible, distintivo «verificado» o «documentado» según los criterios de las condiciones de uso; la publicación del anuncio del barco en Hullteam hasta la venta y su envío a los compradores cuya búsqueda coincida. Las nuevas versiones del expediente del mismo barco están incluidas durante 12 meses a partir del pago. |
| Pack vendedor Plus | 99 €, pago único | Todo el Pack vendedor Esencial y, además: la promoción del anuncio (en cabeza de las listas y de la página del modelo) durante 60 días a partir de su publicación; tres textos de anuncio redactados por inteligencia artificial, listos para pegar en otros sitios web; una estimación de precio orientativa, reservada al vendedor, que no constituye ni un peritaje ni una garantía de precio; la revisión del anuncio y del expediente por Hullteam, con consejos enviados al vendedor. |
| Paso a Plus | 50 €, pago único | Los servicios del Pack vendedor Plus, para un barco cuyo Pack vendedor Esencial ya se haya adquirido (pago o código). La promoción comienza con la publicación del anuncio, o inmediatamente si ya está publicado. |
| Pack de recuperación del historial | 49 €, pago único | 150 análisis de documentos por inteligencia artificial adicionales, para un barco, sin límite de tiempo, además de los 30 análisis gratuitos por año y por barco. |
| Hully | 99 € al año o 12,90 € al mes, suscripción | Durante el periodo suscrito (un año o un mes), para todos los barcos de la cuenta: la búsqueda en internet de los manuales del fabricante y su importación a la ficha del equipo; las preguntas planteadas al barco, a las que responde una inteligencia artificial a partir del cuaderno y de los documentos; las lecturas de documentos sin límite anual. Se mantiene un límite razonable contra los abusos. Los expedientes de venta no están incluidos. |
| Oferta Pro (reservada a los profesionales) | 29 € al mes o 290 € al año, suscripción | Para la ficha profesional de la cuenta: una página profesional en Hullteam; la presencia en la búsqueda de profesionales ofrecida a los propietarios de barcos y la recepción de las solicitudes de presupuesto que estos dirigen directamente al profesional; la prioridad, a igual cualificación, en la transmisión de las solicitudes de presupuesto de su zona; la transmisión de todas las solicitudes de su zona y respuestas ilimitadas. Sin suscripción, el profesional dispone de 2 respuestas gratuitas en total, tras las cuales ya no se le transmiten las solicitudes. Hullteam no garantiza ni un número de solicitudes ni su conversión en trabajos. |
3. Pedido y pago
El pago se realiza en línea con tarjeta bancaria a través de Stripe, proveedor de servicios de pago autorizado; Hullteam no ve ni conserva el número de su tarjeta. El pedido es firme en el momento en que Stripe confirma el pago. Recibirá un recibo por correo electrónico. El expediente de venta está disponible inmediatamente tras la confirmación; el pack se abona inmediatamente; Hully se activa inmediatamente.
Oferta Pro: se ofrece una prueba gratuita de 2 meses, sin medio de pago, al profesional que confirma su ficha o abre su cuenta, salvo cuando se incorpora a Hullteam para responder a una solicitud de presupuesto que se le ha transmitido (en ese caso responde gratuitamente). Si no le ha llegado ninguna solicitud durante la prueba, esta se prorroga una vez por la misma duración. Al final de la prueba, no se cobra nada sin suscripción. La suscripción contratada durante la prueba solo se cobra al final de esta. Se renueva cada mes o cada año por tácita reconducción y puede cancelarse en cualquier momento desde el espacio profesional («Gestionar mi suscripción»): el periodo en curso llega a su término y no se renueva.
Hully se renueva cada año, o cada mes en la modalidad mensual, por tácita reconducción. Puede ponerle fin en cualquier momento desde Mi cuenta («Gestionar o detener Hully») o por correo electrónico: el periodo en curso llega a su término y no se renueva. En la modalidad anual, se le avisa por correo electrónico al menos un mes antes de cada vencimiento, con la fecha y el precio de la renovación.
4. Derecho de desistimiento
Packs vendedor, paso a Plus y pack de recuperación: se trata de un contenido digital suministrado inmediatamente. Al hacer clic en «Pagar», usted solicita expresamente la ejecución inmediata y reconoce que pierde su derecho de desistimiento en cuanto se presta el servicio (artículo L221-28 del Código de Consumo francés).
Hully: dispone de catorce días a partir de la suscripción para desistir, mediante un simple correo electrónico a contact@hullteam.com. Como el servicio comenzó a petición suya, seguirá debiendo la parte correspondiente al periodo utilizado; el resto se le reembolsa en un plazo de catorce días.
Oferta Pro: reservada a los profesionales que actúan con fines relacionados con su actividad, no da lugar al derecho de desistimiento previsto por el Código de Consumo francés para los consumidores.
5. Lo que no está incluido
El expediente de venta acredita la trazabilidad del cuaderno, no el estado del barco (véase la sección 4 de las condiciones de uso). No sustituye ni a un peritaje, ni a una inspección técnica, ni a los diagnósticos legalmente exigidos para la venta de un buque. Hullteam no es parte en la venta del barco y no percibe ninguna comisión sobre ella.
6. Reclamaciones y mediación
Para cualquier reclamación, escriba a contact@hullteam.com; respondemos en un plazo de quince días. Si es usted consumidor y el desacuerdo persiste, puede acudir gratuitamente al mediador de consumo: en curso de inscripción: el mediador se designará antes de la apertura de las ventas. También puede utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.
7. Garantías legales
Los consumidores disfrutan de la garantía legal de conformidad de los contenidos y servicios digitales (artículos L224-25-12 y siguientes del Código de Consumo francés). Un expediente de venta que no corresponda a lo que describen estas condiciones se corrige o se reembolsa.
8. Derecho aplicable
Derecho francés. Versión del documento en la cabecera de la página; las condiciones aplicables son las vigentes el día del pedido, que puede guardar o imprimir.