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Les réponses aux questions qu’on nous pose le plus. Tapez quelques mots, ou parcourez par thème.

Bien démarrer

Ajouter mon bateau
Quelques informations suffisent pour commencer ; le reste se complète quand vous voulez.
J’ai reçu un lien pour « réclamer » mon bateau
Votre chantier, votre constructeur ou votre courtier a déjà ouvert le carnet : il vous suffit de le prendre.

Noter une intervention dans le carnet
Chaque travail fait sur le bateau devient une ligne du carnet, scellée au bout de sept jours.
Ajouter un équipement avec une photo de sa plaque
Une photo de l’appareil ou de sa plaque remplit la marque, le modèle et le numéro de série.
Les rappels d’entretien par e-mail
Hullteam vous prévient avant chaque échéance : vidange, anodes, antifouling, radeau, extincteurs…
Déposer mes factures et documents
Un coffre-fort privé : Hullteam lit chaque facture et en fait une intervention pré-remplie.
Reprendre l’historique d’un bateau qui a déjà vécu
Déposez vos anciennes factures en vrac : chacune devient une intervention, datée du jour de la facture.
Que veulent dire « Déclarée », « Justificatif joint », « Confirmée par le professionnel » ?
Chaque ligne du carnet dit d’où vient l’information ; l’acheteur sait ce qui est prouvé.
Partager mon carnet : co-propriétaire, équipiers, chantier
Vous décidez qui voit le carnet et qui peut y écrire, et vous pouvez retirer l’accès à tout moment.

Hully, c’est quoi ?
L’option qui connaît votre bateau par cœur : notices trouvées, factures lues sans limite, réponses à vos questions.
Arrêter ou gérer mon abonnement Hully
Depuis Mon compte, à tout moment ; votre carnet reste à vous.

Vérifier que je suis propriétaire
Avec la carte de circulation ou l’acte de francisation : c’est obligatoire pour vendre.
Le dossier de vente : ce que voit l’acheteur
L’historique figé de votre bateau, dans un lien que l’acheteur ouvre sans compte : c’est ce qui défend votre prix.
Mon annonce et les messages des acheteurs
Les acheteurs vous écrivent sans voir vos coordonnées ; c’est vous qui répondez.
J’ai vendu : transférer le carnet à l’acheteur
L’historique suit le bateau : l’acheteur reprend le carnet sur son compte.
Confier la vente à un professionnel
Proposez votre bateau à des cabinets de courtage partenaires, ou confiez la vente à Hullteam.

Être prévenu quand un bateau qui me plaît est mis en vente
Dites ce que vous cherchez, sans créer de compte : un e-mail vous prévient.
Lire le dossier d’un bateau que je veux acheter
Ce que couvre le dossier, comment vérifier une ligne, quelles questions poser au vendeur.

Demander un devis à des professionnels
Décrivez votre besoin en conversation : Hullteam envoie la demande aux bons professionnels de votre secteur.

Professionnel : bien démarrer sur Hullteam
Votre fiche, le carnet de vos clients, les demandes de devis : tout se passe dans l’espace pro.
L’offre Pro et son essai gratuit
Une page professionnelle, la priorité sur les demandes de votre secteur, des réponses sans limite.

Télécharger mes données ou supprimer mon compte
Depuis Mon compte : un fichier complet de vos données, ou la suppression définitive.
Paiements, factures et remboursements
Les paiements passent par Stripe ; chaque achat a sa facture.
Je n’arrive pas à me connecter
Mot de passe oublié, e-mail de confirmation introuvable, connexion avec Google.

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